Modulo segnalazione AAMS: fac simile editabile

Rinaldo Pitocco - Ultimo aggiornamento: 16/11/2020

Da questa scheda è possibile scaricare un fac simile con cui il consumatore può denunciare un sito scommesse, ossia segnalare all’Agenzia delle dogane e dei monopoli un presunto illecito che si ritiene sia stato commesso nel settore dei giochi e delle scommesse.

Quando denunciare un sito scommesse

Si può effettuare una segnalazione tutte le volte che si ritengono violate le disposizioni poste a tutela dell’ordine pubblico, dei giocatori, dei minori e degli operatori di gioco autorizzati. 

E' molto importante non esimersi dall'effettuare denunce e segnalazioni poiché le scommesse illegali oltre a sottrarre risorse alla collettività e allo sport, non danno alcuna garanzia al giocatore.

Il riferimento è in particolare è ai quei siti web che consentono il gioco online nelle sue diverse forme, pur non essendo in possesso della licenza sala scommesse per carenza dei requisiti e dei premessi previsti dalla vigente normativa nazionale.

Naturalmente questo non significa che le segnalazioni non possano riguardare anche slot machines, videlotteries, videopoker ed in genere apparecchi o apparati fisici, installati presso pubblici esercizi (bar, sale giochi, ecc.), così come lotto e lotterie tradizionali, gratta e vinci e via discorrendo.

Cosa riportare sul modulo segnalazione Monopoli di Stato

Occorre innanzitutto fornire i dati del segnalante: nome e cognome, residenza, recapito telefonico e indirizzo e-mail.

Quindi occorre specificare i dati dell'autore del presunto illecito: denominazione concessionario, numero della concessione, indirizzo oppure, nel caso di raccolta di gioco on line, l’indirizzo del sito internet autorizzato.

Infine occorre fornire tutti gli elementi utili per una esaustiva ricostruzione delle presunte condotte illecite. In proposito ricordiamo che la segnalazione può riguardare diversi aspetti del sito scommesse, quali:

• l'assenza sul sito di area dedicata alla tutela del giocatore;
• il mancato rispetto dei livelli di servizio previsti per l'assistenza on-line;
• l'accettazione di richieste di apertura di un Conto di gioco da parte di minori di 18 anni;
• l'impossibilità per il giocatore di autolimitarsi, prefissando una soglia massima di deposito, con esclusione dal gioco al superamento della cifra impostata dal giocatore;
• l'impossibilità per il giocatore di autoescludersi dal gioco per un periodo di tempo;
• l'assenza di un'area dedicata alla presentazione delle modalità da attivare per proteggersi dall’utilizzo dei giochi da parte di terzi, incluso i minori;
• l'accredito oltre sette giorni dalla richiesta di prelievo del giocatore e/o con valuta non corrispondente al giorno della richiesta, delle somme giacenti sul conto di gioco;
• la sospensione indebita del conto di gioco (per sospetti inerenti comportamenti illeciti del giocatore per frodi e/o fenomeni di collusione non accertati);
• ecc.

Per segnalare eventuali siti illegali di gioco si può utilizzare la casella di posta monopoli.segnalazionesiti@adm.gov.it.

L'Amministrazione autonoma dei monopoli di Stato (AAMS) era un organo del Ministero dell'Economia e delle Finanze italiano addetto alla gestione del gioco pubblico, e al controllo della produzione, commercializzazione e imposizione fiscale dei tabacchi lavorati. È stato successivamente incorporato nella Agenzia delle dogane e dei monopoli.

L'Agenzia ricevuta la segnalazione avvierà le opportune verifiche e nel caso in cui riscontrerà dei gravi illeciti, comunicherà ai fornitori dei servizi di rete (provider) ed agli Organi di Polizia (Guardia di Finanza e Polizia Postale e delle Telecomunicazioni), il termine perentorio entro il quale si dovrà procedere all’inibizione dell’accesso ai siti indicati.