Modulo per reclamare contro disservizi in palestra
Descrizione
Fac simile con cui il cliente informa la direzione della palestra della situazione di profondo disagio che taluni clienti stanno vivendo causa la scarsa manutenzione operata sugli attrezzi e sui macchinari utilizzati per le attività cardio-fitness.
Per i suddetti motivi, con questa lettera si chiede di intervenire per la manutenzione delle attrezzature guaste e/o per l’installazione di nuove macchine.
Allegare eventuali documenti utili per trattare il reclamo.
Nel caso in cui il reclamo restasse inascoltato, il cliente potrebbe chiedere la disdetta della propria iscrizione in palestra e, di conseguenza, pretendere dalla direzione il rimborso della quota parte dell'abbonamento non fruito.
