ANAS soccorso stradale: chi chiamare

Rinaldo Pitocco - Ultimo aggiornamento: 22/08/2022

In questa pagina il documento che contiene i riferimenti telefonici necessari per richiedere il soccorso stradale ANAS in quelle tratte autostradali/raccordi in cui l'Azienda Nazionale Autonoma delle Strade ha autorizzato specifici operatori convenzionati per il servizio di soccorso meccanico.

Soccorso stradale ANAS: quando e come richiederlo

L'automobilista che riscontra un problema meccanico o viene coinvolto in un tamponamento mentre percorre tratti stradali non identificati come autostrade o strade extraurbane principali ed ha la necessità di essere soccorso, è libero di chiamare qualunque agenzia/officina svolga un servizio di pronto intervento, recupero e riparazione.

Inutile dire che per inconvenienti di questo tipo è quanto mai opportuno sottoscrivere delle polizze assicurative che includono il soccorso stradale con copertura su tutto il territorio europeo, 24 ore su 24. In questi casi il consiglio è di leggere con molta attenzione le condizioni contrattuali, dal momento che in relazione alla distanza del luogo di intervento la totale gratuità del servizio talvolta potrebbe essere esclusa.

Chi invece decide di non dotarsi di alcuna copertura assicurativa, deve sapere che per un intervento di soccorso stradale i costi potrebbero essere decisamente elevati.

Se invece il problema si riscontra sulle autostrade e su alcuni raccordi autostradali, l'automobilista deve necessariamente farsi assistere da operatori per il servizio di soccorso meccanico convenzionati con ANAS. In questo caso il Servizio Clienti “Pronto Anas” risponde al numero verde 800 841 148. Questi invece le altre modalità di contatto:

• e-mail: servizioclienti@stradeanas.it
• PEC: servizioclienti@postacert.stradeanas.it
• Twitter @clientiANAS
• Live Chat: attiva sul sito www.stradeanas.it.

Questi i riferimenti delle tratte autostradali/raccordi sulle quali è attivo il servizio ed i numeri di telefono delle Sale Operative territorialmente competenti:

• RA5 "Raccordo Autostradale Scalo Sicignano - Potenza": Sala Operativa Compartimentale della Basilicata numero verde 800 271 172;
• RA2 "Raccordo Autostradale di Avellino" e RA9 "Raccordo Autostradale di Benevento": Sala Operativa Compartimentale della Campania 081-7253146;
• RA13 "Raccordo Autostradale A4-Trieste" e RA14 "Raccordo Autostradale A4-Trieste – Diramazione per Fernetti": Sala Operativa Compartimentale del Friuli Venezia Giulia 040-226774;
• Autostrada A90 "Grande Raccordo Anulare" e "Autostrada A91 Roma - Aeroporto di Fiumicino": Sala Operativa Compartimentale del Lazio 06-72291000;
• Autostrada "Catania-Siracusa": Sala Operativa Compartimentale di Catania 095-292639;
• Autostrada A19 "Palermo-Catania" e Autostrada A29 "Palermo - Mazara del Vallo": Sala Operativa Compartimentale di Palermo 091-379666;
• A2 "Autostrada del Mediterraneo" (ex A3 Salerno-Reggio Calabria): Sala Operativa Compartimentale Autostrada del Mediterraneo 0984-308368 oppure 0984-308367.

Le alternative al soccorso stradale ANAS sono rappresentate

• dal soccorso stradale ACI e 
• dal soccorso stradale Telepass.