Lettera di contestazione al portiere condominiale: fac simile

Rinaldo Pitocco - Ultimo aggiornamento: 15/09/2023

Lettera con cui l’amministratore o i condomini possono formulare un richiamo al portiere del condomino per la negligenza, la superficialità o l'imperizia con cui ricopre il proprio ruolo.

Lettera di richiamo al portiere del condominio: quando scriverla

Una lettera di questo tipo può essere scritta se i condomini e/o l’amministratore riscontrano che il portiere tiene dei comportamenti che contrastano con i compiti e le mansioni che gli sono stati assegnati. In particolare una contestazione può essere formulata al portiere di un condominio per

• il ritardo sistematico con il quale vene effettuata al mattino l’apertura del cancello/portone;
• il ritardo con il quale viene effettuata la distribuzione della corrispondenza ordinaria;
• l’inefficienza nella gestione delle consegne;
• la mancata o scarsa assistenza alle ditte di manutenzione;
• lo scarso filtraggio degli ingressi e delle uscite dallo stabile;
• il comportamento poco cortese tenuto nei confronti di taluni ospiti dei residenti;
• la scarsa pulizia con cui vengono tenute le aree comuni come l'atrio o le scale;
• la non costante presenza sul luogo di lavoro;
• l’inosservanza delle direttive dell’amministratore di condominio;
• il mancato rispetto delle regole condominiali;
• ecc.

Se la lettera non sortisse alcun effetto, il condominio potrebbe convocare l'asseblea e deliberare il suo licenziamento. Ecco la

• lettera licenziamento portiere.

Esempio lettera di richiamo al portiere del condominio (1)

Gentile ..,

Ci rivolgiamo a lei in qualità di residenti presso il condominio di ………….., per esprimere le nostre preoccupazioni riguardo a taluni suoi recenti comportamenti e alla superficialità con la quale svolge i compiti che gli sono stati assegnati in qualità di portiere del condominio.

Inutile sottolineare quanto il lavoro del portiere sia determinante per il benessere e la sicurezza dei condomini, tuttavia negli ultimi tempi abbiamo riscontrato situazioni che ci lasciano perplessi e che richiederebbero sicuramente maggiore attenzione e dedizione da parte sua.

In particolare abbiamo rilevato: ………………….. (specificare tutte le situazioni che si vogliono porre all’attenzione del portiere)

Le chiediamo pertanto di tener conto delle nostre preoccupazioni e di adoperarsi per affrontare e risolvere in modo efficace e tempestivo le questioni sollevate. 

Interpreti la nostra come una critica costruttiva, che ha come unica finalità quella di migliorare la qualità del servizio di portierato all'interno del nostro condominio.

Qualora lo ritenesse opportuno, potremmo renderci disponibili ad approfondire con lei tutte le questioni sollevate in questa lettera.

La ringraziamo per la sua attenzione.

Cordiali saluti.

Esempio lettera di richiamo al portiere del condominio (2)

Gentile ..,

mi rivolgo a lei in qualità di Amministratore del Condominio “………..………” per riportarle alcune preoccupazioni che mi sono state manifestate dai condomini riguardo la mancanza di accuratezza e diligenza con cui assolve i suoi compiti e mansioni di portiere.

In particolare le rimostranze dei condomini riguardano i seguenti punti…………………………….. (specificare tutte le situazioni che si vogliono porre all’attenzione del portiere)

Desidero sottolineare che questa lettera è da intendersi come un richiamo formale rispetto alle questioni sollevate.

La prego, dunque, di voler affrontare queste nostre preoccupazioni con risolutezza e tempestività, operando con la massima professionalità, nel rispetto dei ruoli e delle funzioni che gli sono stati affidati.

Sono convinto che con l’impegno di tutti potremmo risolvere queste problematiche e ristabilire un rapporto di armonia e fiducia tra il personale del condominio e i residenti.

La prego d contattarmi al fine di pianificare una riunione in cui discutere di questi problemi in modo più dettagliato e trovare soluzioni concrete. 

La ringrazio per la tua attenzione e collaborazione.

Cordiali saluti.