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• Moduli per blocco e disdette carte di pagamento

Una sezione con la modulistica progettata per semplificare e velocizzare le procedure di blocco e disdetta delle carte di debito e di credito. In altre parole in quest'area potrai trovare lettere, fac simile e informazioni pratiche e aggiornate con cui cautelarti in caso di smarrimento, furto o utilizzo fraudolento delle tue carte.

Naturalmente la disdetta della carta di pagamento può essere richiesta anche per semplice cessazione dell'uso. In quest'ultimo caso è bene verificare quali siano le condizioni di recesso stabilite dal contratto stipulato con l'istituto emittente. Potrebbe essere necessario, ad esempio, concedere un preavviso alla banca di 30 o 60 giorni, pagare degli oneri accessi e così via. In ogni caso il titolare della carta è tenuto a pagare i canoni residui e a saldare le spese eventualmente sostenute prima della effettiva disdetta. Invece nel caso in cui la disdetta della carta sia richiesta prima della fine dell’anno, il titolare avrà diritto al rimborso parziale del canone.

Nel dettaglio quest'area raccoglie:

• Modelli di blocco e disdetta per bancomat e carte di credito emesse da diversi istituti bancari (Intesa San Paolo, Fineco, Bancoposta, Ing Direct, BPM, Unicredit, BNL, MPS, ecc.).
• Fac-simile per richiedere il blocco e la disattivazione di carte prepagate come PostePay, HYPE o altre.
• Fac-simile generici completamente personalizzabili così da poter essere utilizzati nei confronti di qualsiasi istituto bancario.

Tutti i moduli consentono di riportare le informazioni personali (nome, recapiti, numero della carta), di specificare la motivazione del blocco o della disdetta (furto, smarrimento, fine dell’utilizzo, ecc.) e di inserire tutti i riferimenti per un eventuale rimborso.

Inoltre ciascuna scheda modulo contiene numeri telefonici per procedere con la disattivazione immediata della carta (utile per evitare sottrazione di denaro), le modalità di comunicazione con l'assistenza clienti della banca di riferimento, i diritti del consumatore in caso di addebiti fraudolenti.

Naturalmente può capitare che sorga la necessità di contestare degli addebiti non autorizzati sulla carta prepagata o sulla carta di credito, dopo aver richiesto il blocco. In queste circostanze occorre formalizzare una contestazione scritta nei confronti dell'istituto finanziario, specificando le transazioni non autorizzate e allegando ogni prova disponibile, come screenshot, ricevute e copia dell'estratto conto. Ecco tutte le lettere per reclamare contro banche e finanziarie.